Copier ofereix un servei totalment personalitzat.
Des del primer moment que atenem a un client, activem el servei de consultoria que
consta dels següents passos:
Cada empresa requerèix uns equips i unes funcionalitats particulars, sigui petita o gran o depenent de cada departament sempre podem oferir solucions globals personalitzades.
Busquem millores des de tots els punts de vista, funcional, mediambiental i de seguretat, sempre optimitzant la despesa.
Anàlisi
Funcional
- Inventari detallat de la flota de dispositius d'impressió / copiat / fax / escàner (planimetria)
- Volums de producció.
- Tipologia de dispositius i dispersió de proveïdors.
- Distribució de la producció per rang de velocitats.
- Antiguitat del parc d'impressió.
- Nivells de connectivitat.
Eco
Anàlisi
- Emissions CO2
- Volum de paper consumit i impacte en: arbres, aigua i electricitat.
Anàlisi
de costos
- Costos directes:
- Impressió: financers, consumibles i manteniments
- Energètics.
- Costos indirectes:
- IT
- SSGG
Anàlisi
de seguretat
- Nivells de seguretat documental
- Dispositius.
- Accés als dispositius.
- Dispositius connectats a xarxa.
- Flux del document des dels dispositius.


Adaptem els equips i el funcionament a les necessitats de cada empresa.
Hardware
- Impressores i multifuncionals que componen un model dissenyat per cobrir les necessitats actuals de producció així com tot el consumible necessari per treballar.
Software
- Web device monitor, software control estat / incidències dels equips.
- Copier-remote: control de copies i consumibles del client al núvol.
- FaxBox: enviament i recepció de faxos des de PC / multifuncional sense plaques de fax (fax al núvol).
- GlobalScan: utilitat d’escaneig amb fluxos i OCR.
Funciona-
litats
- Copiat: classificació, portades, separadors, dúplex, combinat, reducció, ampliació…
- Impressió: impressió de prova, bloquejada, retinguda, emmagatzemada.
- Fax: recepció, transmissió.
- Escàner: Scan to folder, mail, FTP, Url, Document Server, USB/SD.
- Seguretat i control d'ús: Codis usuari, encriptació SSL, SNMP, contrasenya, PDF, driver RPCS.
Servei
- Servei integral MDS de documents gestionats
- Servei de Transformació.
- Servei d'operació remot, detecció automàtica d'incidències tècniques i tòner.
- Contract Manager amb tasques d'optimització contínua.
- Flux del document des dels dispositius.
- Pay per Page, establiment d'un únic preu per pàgina B/N i color per a tota la proposta de valor
Comenci a beneficiar-se de les millores al seu sistema de treball.
- Optimització contínua de la gestió de la flota
- Major funcionalitat tecnològica per a la gestió de documents
- Increment de control i de la seguretat
- Reducció de l'impacte mediambiental de la flota de dispositius
- Reducció de costos directes i indirectes
- Millora de la productivitat dels usuaris
El nostre servei tècnic, altament qualificat, li garanteix de que tingui sempre a punt els seus equips:
- Resposta immediata: disponibilitat del servei tècnic en 4 hores
- Atenció personalitzada: parli directament amb el seu tècnic assignat
- Formació continua dels tècnics
- Control de les incidències en format electrònic, estalviant paper
- Actualització de firmware
- Control diari de còpies i toner
Amb aquest procés, Copier garanteix una millora del sistema, un servei post-venda que assegura el seu correcte funcionament, i el més important: una optimització dels costos al nostre client.